Was ist bryan und wie kann er mir helfen?
bryan ist ein Assistent in Form eines Chatbots mit Fokus auf die Arbeit mit firmeninternen Daten. bryan bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten für Ihre Zielgruppe. Stellen Sie sich einen digitalen Assistenten vor, der rund um die Uhr bereit ist, auf die spezifischen Anforderungen und den Informationsbedarf Ihres Unternehmens einzugehen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Teammitglieder lange in Datenbanken oder Handbüchern suchen mussten. Mit bryan steigern Sie die Produktivität, fördern den internen Wissensaustausch und stellen sicher, dass jedes Teammitglied schnell und einfach auf die benötigten Informationen zugreifen kann. Basierend auf ausgewählten Sprachmodellen (LLM) und künstlicher Intelligenz (KI) können Sie innerhalb eines Chatfensters mit bryan in Dialog treten, indem Sie Fragen stellen. Er verarbeitet eingegebene Informationen und kombiniert sie mit vorhandenen Daten aus der Confluence-Datenbank und anderen integrierten Systemen. Basierend auf den erhaltenen Daten und Anfragen generiert bryan präzise und kontextbezogene Antworten oder Lösungen.
Welche Vorteile bringt bryan für mein Unternehmen?
bryan bietet Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile, die sowohl die Effizienz und Produktivität steigern als auch die Zufriedenheit bei den Mitarbeitenden erhöht.
Mit strengen Sicherheitsstandards, wie der Einhaltung von ISO 27001, sorgt bryan für höchsten Datenschutz und Compliance. Die zentrale Informationsstruktur von bryan erleichtert das Onboarding neuer Projekte und Teammitglieder, was zu einer schnelleren Eingliederung und damit zu einer rascheren Produktivität führt. Für internationale Teams bietet bryan eine sprachliche Unterstützung durch seinen Übersetzungsdienst, der Kommunikationsbarrieren in multikulturellen Teams oder bei globalen Projekten abbaut. Zudem ermöglicht bryan eine tiefergehende Analyse und Auswertung interner Daten, um wertvolle Einblicke in Ihre Prozesse zu gewinnen und somit die Effizienz und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Beispielsweise unterstützt bryan die Integration und Verwaltung von Jira-Tickets für eine agile Projektumgebung und verbessert die Nachverfolgbarkeit von Aufgaben. Zudem optimiert bryan durch Automatisierung den Einsatz von Ressourcen, sodass sie optimal genutzt werden können.
Wie kann ich bryan einfach in meine Website integrieren?
bryan ist als Chatbot leicht auf der Website oder App Ihres Unternehmens, in Ihrem Kundenportal oder Ihrer Plattform für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter zu integrieren. Die Anbindung der richtigen Datenquellen ist häufig die größere Herausforderung. Bei der Integration auf der Website helfen Ihnen die Experten von brayn.io. Damit Ihnen bryan jedoch die richtigen Antworten geben kann, muss er mit den passenden Informationen aus Datenbanken, dem Intranet oder sonstigen Portalen, wie bspw. Confluence befüllt werden.
Auf welchem Modell basiert bryan?
In bryan besteht die Möglichkeit, zwischen vielen verschiedenen Modellen auswählen zu können. Die verschiedenen Modelle haben häufig unterschiedliche Stärken. Bspw. gibt es Modelle, welche Sprache besser verarbeiten können, andere sind besser im Lösen von mathematischen Aufgaben und wieder andere können Daten besser in Zusammenhang setzen und interpretieren. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir das passende Modell für die Anforderungen in Ihrem Unternehmen aus, welche bryan für Sie erleichtern soll. Hier ist eine kleine Auswahl an Modellen, welche in bryan verfügbar sind:
Wie verbessert bryan das Erlebnis meiner Kundinnen und Kunden?
bryan verbessert das Kundenerlebnis durch seine 24/7-Verfügbarkeit, indem er Kundinnen und Kunden jederzeit Unterstützung bietet – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Er personalisiert Interaktionen auf Basis von Kundendaten und schafft dadurch ein maßgeschneidertes Serviceerlebnis. Beim Onboarding neuer Kundschaft sorgt bryan für eine effiziente Einführung, beantwortet häufige Fragen und bietet Soforthilfe bei Problemen. Zusätzlich sammelt und analysiert er in Echtzeit Kundenfeedback, sodass Unternehmen schnell auf Bedürfnisse reagieren können. So steigert er nachhaltig die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden.
Ist bryan rund um die Uhr verfügbar?
Ja, bryan ist rund um die Uhr verfügbar. Das bedeutet, dass Kunden jederzeit Unterstützung und Antworten auf ihre Fragen erhalten können, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
Wie werden meine Daten im Chatverlauf behandelt?
Die Daten im Chatverlauf werden sicher gespeichert und verarbeitet. Als System-Administrator haben Sie Zugriff auf alle geführten Dialoge. Sie können diese in Echtzeit verfolgen, sich benachrichtigen lassen, wenn ein neuer Dialog beginnt, und abgeschlossene Dialoge einsehen sowie herunterladen. Jeder Dialog wird sekundengenau mit einem Zeitstempel versehen und gekennzeichnet, ob die Nachricht vom User oder vom Chatbot stammt. So ist eine detaillierte Nachverfolgung und Analyse möglich. Zudem wird sichergestellt, dass die Datenverarbeitung DSGVO-konform erfolgt und keine Geschäftsgeheimnisse oder persönlichen Daten offengelegt werden.
Sind meine Daten bei bryan sicher?
Ihre Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, wobei sichergestellt ist, dass keine Geschäftsgeheimnisse oder persönlichen Daten offengelegt werden. Unsere Datenschutzunterlagen und Verarbeitungsverzeichnisse werden regelmäßig aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die Serverlandschaft, auf welcher bryan läuft, sofern kein eigenes Hosting von Ihnen intern umgesetzt wird, ist nach ISO 27001 zertifiziert und unterliegt somit höchstem Datenschutzstandard. Für detaillierte Informationen stehen Ihnen unsere Expertinnen und Experten in einem kostenlosen Gespräch zur Verfügung. Hier geht es zum Kontaktformular.
Wie schnell kann ich bryan in meinem Unternehmen einsetzen?
Die Implementierung von bryan kann je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens unterschiedlich lange dauern. Es ist wichtig die bestehenden Systeme zu kennen und zu wissen, wie umfangreich KI genutzt werden soll. Der Prozess umfasst die Vorbereitung und Planung, die Integration in Ihre Website, App oder andere Anwendungen, Anpassungen und Tests sowie die Schulung Ihrer Mitarbeitenden. In der Regel lässt sich bryan innerhalb weniger Wochen vollständig implementieren. Bei speziellen Anpassungen in Form von vielen Schnittstellen und Anwendungsbereichen kann sich der Zeitrahmen entsprechend verlängern.
Wie wird bryan auf meine Bedürfnisse zugeschnitten?
bryan wird mithilfe von Prompt-Engineering trainiert, um optimal auf die Bedürfnisse der User einzugehen. Zuerst werden relevante Daten gesammelt, bereinigt und strukturiert. Anschließend wird ein bestehendes Sprachmodell mit diesen Daten nachtrainiert, um maßgeschneiderte Antworten zu generieren. Gleichzeitig werden spezifische Prompts entwickelt, die das Verhalten des Modells steuern. Nach dem Training wird bryan evaluiert und bei Bedarf weiter optimiert, um kontinuierlich die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern.
Mit welchen Systemen kann bryan verbunden werden?
bryan ist ein Produkt der Software Agentur brayn.io GmbH aus Berlin. Dadurch ist es möglich bryan passgenau in die bestehenden System-Landschaften und Infrastrukturen von Unternehmen zu integrieren. Wo es noch keine Schnittstellen gibt, können von brayn.io Schnittstellen geschaffen und in bryan integriert werden. Von Haus aus liefern wir Schnittstellen zu Anwendungen wie bspw. Confluence mit. Falls die passende Integration für Sie noch nicht dabei ist, schaffen wir diese für Sie.
In welchen Sprachen kann bryan kommunizieren?
Wir gehen davon aus, dass eine einheitliche Sprache für die Interaktion mit dem Gesamtsystem zum Einsatz kommen soll. Die Wahl der Sprache hängt v. a. davon ab, in welcher Sprache die Inhalte in den vorliegenden Dokumenten und Wiki-Inhalten verfasst sind. Wir empfehlen zur Interaktion mit bryan Deutsch oder Englisch zu verwenden. Eine Ausweitung der Sprachen auf weitere ist mit der Einbindung von Übersetzungsdiensten gezielt möglich.
Was passiert, wenn bryan mir nicht weiterhelfen kann?
Wenn bryan Ihnen nicht weiterhelfen kann, können Sie Ihre Anfrage direkt an einen Mitarbeitenden der spezifischen Fachabteilung weiterleiten. bryan teilt sämtliche Informationen des bestehenden Dialogs um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Außerdem kann bryan Ihnen relevante Dokumentationen oder FAQs bereitstellen. Ebenso besteht immer die Möglichkeit sich an den Support unter support@brayn.io zu wenden.
Wie viel kostet es, bryan zu nutzen?
Die Kosten richten sich nach der Größe des Projekts. Die Größe wird beeinflusst durch die Anzahl der zu verarbeitenden Daten, die Anzahl der anzubindenden Systeme, die Anzahl der benutzenden Personen und die monatlichen Betriebskosten, welche durch die Zahl der Anfragen an das System entstehen. Außerdem sind Schulungen für die Anwendung bei der Einführung in die Prozesse sehr wichtig. Fragen Sie Ihr Projekt gerne bei uns an und wir finden das passende Modell für Ihr Unternehmen.
Wie oft wird bryan aktualisiert?
bryan wird regelmäßig aktualisiert und weiterentwickelt.
Erhalten meine Mitarbeitenden eine Schulung für bryan?
Ja, Ihre Mitarbeitenden werden umfassend geschult und lernen, wie sie mit bryan effizient und zielführend umgehen können.
Kann bryan mit sozialen Netzwerken interagieren?
Kann bryan auch in sozialen Netzwerken eingesetzt werden?
Ja, bryan kann auf Wunsch mit sozialen Netzwerken interagieren. Dadurch kann bryan über verschiedene Plattformen hinweg kommunizieren, Beiträge veröffentlichen, Nachrichten beantworten und vieles mehr. Wir passen die Integration an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen an, um sicherzustellen, dass bryan optimal in Ihre Social-Media-Strategie eingebunden wird.
Wie erkenne ich, ob bryan das Richtige für mein Unternehmen ist?
Wenn Sie sich fragen, ob bryan für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, können Sie dies anhand einiger zentraler Punkte feststellen:
Wie messe ich den Erfolg von bryan in meinem Unternehmen?
Um herauszufinden, ob bryan sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt, können Sie verschiedene Schritte unternehmen: Definieren und überwachen Sie relevante Kennzahlen wie Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit. Holen Sie regelmäßig Feedback von Usern ein und analysieren Sie die Nutzung sowie Interaktionen mit bryan. Vergleichen Sie wichtige Geschäftsdaten vor und nach bryans Einführung. Eine Kosten-Nutzen-Analyse sowie Tests in Pilotprojekten können ebenfalls Aufschluss darüber geben, ob bryan einen spürbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen bietet.
Ist bryan wirklich DSGVO-konform?
Ja, unsere individuellen KI-Anwendungen, wie unser bryan, erfüllt alle DSGVO-Anforderungen. Ihre Unternehmensdaten sind dank Serverstrukturen aus Deutschland und der EU zuverlässig geschützt.
Wie kann bryan meinen Arbeitsalltag erleichtern?
bryan hilft effizient bei der Bearbeitung von Aufgaben. Erledigen Sie Aufgaben bis zu 50 % schneller. Beispielsweise bei der Recherche nach Informationen, der Kundenkommunikation, der Automatisierung von Routineaufgaben oder für das Treffen strategischer Entscheidungen in Ihrem Unternehmen.
Brauche ich technische Vorkenntnisse, um bryan zu nutzen?
Nein, die Bedienung ist benutzerfreundlich an die Wünsche Ihres Unternehmens angepasst und erfordert keine technische Expertise. Sie sollten lediglich die Fragen (Prompts), die Sie der Assistenz stellen, verständlich und mit ausreichend Informationen formulieren, damit Ihnen bryan die passenden Antworten heraussuchen kann. Für die Erstellung von passenden Prompts bieten wir Ihnen zudem Beratung im sogenannten Prompt-Engineering an.
Kann bryan auch für kleine Unternehmen nützlich sein?
Absolut, Anwendungen mit künstlicher Intelligenz sind skalierbar und helfen Unternehmen jeder Größe. Auch kleine Unternehmen verbringen viel Zeit bei der Recherche nach Informationen, der Entwicklung von Konzepten oder dem Reagieren auf Anfragen von Kundschaft und zuliefernden Unternehmen.
Kann bryan einfach in meine bestehenden Prozesse integriert werden?
Ja, bryan kann nahtlos in die Infrastruktur Ihres Unternehmens integriert werden. Unsere Fachleute helfen Ihnen bei der individuellen Anpassung. Wir kontrollieren Ihre Daten, implementieren die Funktionen, welche Ihr Unternehmen wirklich voranbringen. Das Ergebnis? Arbeitserleichterung und das jeden Tag. Außerdem können wir Ihre Teams beim Einsatz schulen (Promt-Engineering).
Wie lange dauert es bryan in meinem Unternehmen einzurichten?
Der Zeitaufwand für die individuelle Anpassung variiertet von Unternehmen zu Unternehmen. Es ist wichtig die bestehenden Systeme zu kennen und zu wissen, wie umfangreich die künstliche Intelligenz genutzt werden soll. Die Integration kann bei kleinen mittelständischen Unternehmen in wenigen Wochen geschehen. Bei großen mittelständischen Unternehmen mit vielen Schnittstellen und Anwendungsbereichen dauert die Integration jedoch länger.
Was kostet die Einrichtung und die Nutzung von bryan?
Die Kosten richten sich nach der Größe des Projekts. Die Größe wird beeinflusst durch die Anzahl der zu verarbeitenden Daten, die Anzahl der anzubindenden Systeme, die Anzahl der benutzenden Personen und die monatlichen Betriebskosten. Außerdem sind Schulungen für die Anwendung bei der Einführung in die Prozesse sehr wichtig. Fragen Sie Ihr Projekt gerne bei uns an und wir finden das passende Modell für Ihr Unternehmen.
Was passiert, wenn ich keinen KI-Assistenten nutzen möchte?
Der Einsatz eines KI-Assistenten ist zwar nicht zwingend notwendig, allerdings bietet dieser die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren, Zeit zu sparen und langfristig wettbewerbsfähiger zu bleiben. Es könnte sich lohnen, die Vorteile einer KI-Lösung in Betracht zu ziehen, um Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Welche Vorteile bietet bryan für den Mittelstand?
bryan unterstützt Sie beim effizienten Datenmanagement, der Analyse und Optimierung von Projekten sowie bei der Automatisierung von Routineaufgaben. Er hilft Ihnen auch, strategische Entscheidungen im Management zu treffen und die Kommunikation mit Ihrer Kundschaft zu verbessern.
Wie kann bryan die Kommunikation und den Kontakt mit meiner Kundschaft verbessern?
Mit bryan können Sie die Kommunikation automatisieren und effizienter gestalten. Er hilft Ihnen, personalisierte und kreative Texte für E-Mails, Marketing und Sales zu verfassen und die Kundeninteraktion nachhaltig zu optimieren.
Wie erfahre ich mehr darüber, wie bryan meinem Unternehmen langfristig helfen kann?
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch mit unseren Experten. Wir zeigen Ihnen, wie bryan Künstliche Intelligenz effektiv in Ihrem Unternehmen einsetzt, welche Aufgaben er übernehmen kann und wie er Ihre Prozesse nachhaltig optimiert.
Wie können wir Ihnen in Ihrem Projekt helfen? Beschreiben Sie uns kurz, was Sie vorhaben.
